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诀窍一:跨界媒体平台,电视、网络、手机通通变成一家人
从窄频到个人无线宽带,从PC联机到手机上网,花费者须要日新月异,跨媒体成主流,E时代的营销人必须先理解“公司优劣势”,才干出奇制胜,坚固中心观众,同时开辟新客群。
手机,成为不可忽视新平台。网络营销基于网络及社会关系网络连接企业、用户及公众,向用户及公众传递有价值的信息与服务,为实现顾客价值及企业营销目标所进行的规划、实施及运营管理活动。起因有二:第一,因为手机在寰球的遍布率比盘算机更高,二来,手机是个人化的工具,特纳国际亚太大中华区副总裁陈永光表示,人们到哪里都带着手机,这是最直接也最个人化的沟通管道,“手机随着你的时光,可能比你太太多!”贾君鹏原是“人造”:800网络营销人员制造
其次,网络仍然是不容忽视的营销重点。上班族可能每天8~10小时坐在盘算机前,网络是另一个接触到花费者的管道,将网络结合手机可能有效抓住观众的眼球。
攻破各自营销范畴,跨界整合发明最大整合效益。数字化的时代里,不仅内容要数字化,思维也要数字化,从前数十年来,营销人已经习惯专业化分工,将一个活动拆成数个单位履行,例如A部份属于广告、B部份属于公关等。
然而当初媒体界线越来越含糊,奥美互动营销董事总经理张志浩指出,“谋划活动时必须要有跨界的概念,”每一个活动必须把各种平台加以整合,除传统的电视广告跟文宣,网络跟手机的声音、影像、文字、图片都要一并考虑,“精、准、短”的数字内容岂但合乎跨界概念,也最能抓住花费者的心。
诀窍二:社群带来宏大商机,虚构商品成为营销重心
你晓得虚构商品置入网络社群的新型态营销吗虚构小玩意岂但能赚大钱,更将品牌形象直接送进客户的心里!
社群网站的高黏性带来宏大商机,其威力甚至超过进口网站!“恋情公寓”跟其配合厂商就是这样驯服了上千万两岸三地寂寞男女的心。恋情公寓副经理林志铭认为,透过多媒体显现,可能在网络虚构生活习惯中,置入企业品牌形象,更进一步让网友爱上它。
不过,水能载舟亦能覆舟,林志铭也提示大家:“社群营销千万不能得罪网友。”虚构社群的互动基本,树破在网友想树破人际关联、分享喜好、寻找认等同基本须要上,而网络器重分享的概念,让花费者得以交换利居心得,由同侪利用过或经历过的教训,强化接收行动,达成口碑营销的后果。
从Me到We的群体新时代。资策会MIC市场情报中心资深产业剖析师周文卿表示,网络上有很多的Me,连结在一起成为We,”网友彼此交换讯息,产生群体智能,也透过社群内成员彼此的认同,满意个人归属感。
诀窍三:善用要害词营销,省钱后果大
从2006年起,搜查引擎成为网友最常进行的活动名目,各种“要害词优化”的软件厂商如与后春笋冒出,足见要害词营销的重要,假如你还不理解这波营销热潮,警惕被时代淘汰!
要害词营销不仅在网络上进行,车厢广告跟传单都是很好的要害词营销管道,HSBC就透过电视广告跟网络媒体同步操作要害词,达成跨平台综效。“简单直接,合乎企业做生意的实质,”汇丰银行营销处资深副总裁林慧玲表示。“哎呀呀”网络营销策略:精准“找”到客户
诀窍四:新4P-虚实产品、廉价、宅配通路、口耳相传。
每个营销人都晓得4P很重要,然而你晓得网络营销的新4P吗?E时代的营销人要丢掉旧脑袋,资深产业剖析师周文卿以新的方法思考,分享新4P:Produc
T、Pric
E、Plac
E、Promotion。
在Product产品策略部份,要思考虚构与实体货架上各供给什么产品,彼此拉抬。网络营销基于网络及社会关系网络连接企业、用户及公众,向用户及公众传递有价值的信息与服务,为实现顾客价值及企业营销目标所进行的规划、实施及运营管理活动。而Price价格策略,E通路的获利模式已经跟以往不同,可从免费、廉价、多样化价格下手,吸引在线利用者。
Place配销策略则要因应网络金流逐步信息化的现况,交易以讯息交换取代实质金钱交换,而物流则趋势“宅配”或超商取货。Promotion促销策略则呈现要害词广告、banne
R、e-mail,以及口耳相传的病毒式营销。搜查引擎营销:掌握须要脉搏意识搜查价值
诀窍五:新4C-客户教训、顾客关联、人人都是放送台、社群生力军
除了新4P,还要有新4C,CustomerExperience顾客教训部份,企业纷纷成破属于自己的网站,并且经过动态网页设计显现出高品质的视觉后果,强化品牌形象。而顾客关联CustomerRelationship则透过探讨区或部落格由企业直接经营,因为不任何营销管道可能像网络一样,做到全方位的互动。网络营销:Web2.0时代企业门户路在何方?
Communication沟通则变成跨平台的沟通,而且E时代里,每个人都有放送的才干,营销时必须将每个网友都当成中介媒体,树破有效的双向沟通。Community社群更是继进口网站跟搜查引擎之后,一股不可忽视的生力军。
多媒体平台让企业跟花费者的连结更周到。多通路营销着重与花费者互动的进程,若营销切当,可能达到病毒式营销的高效益,然而若不警惕惹毛了花费者,负面消息也会像病毒一样传播出去。
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