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你会赚钱也是一种价值,你的产品能够帮助她也 是一种价值。总之你的价值是什么,你能给到他们什么,你要知道。所以我们必须挖掘自身的优势,然后放大化。不管是你总代,还是一个小代理,你都有价值,总 代要思考如何带领你的团队成长和赚钱。
第一、提升信任
前面跟对方说上话以后,那下面就是获取对方对我们的信任了,都知道发朋友圈,给别人评论可以获得信任,其实交流的时候也是可以获得信任的,获取信任有两点,一个是情感信任,一个是专业度信任,情感信任就像很多的推销书上所说的,要谈对方感兴趣的话,用心去帮助对方,多一些交流等等,我们不是看有没有卖掉产品,而是看跟顾客交流的时间长不长。情感的信任就是聊一些与产品无关的东西,比如对方的小孩呀、工作呀、遇到的难题呀、身边发生的趣事呀,等等这些,这能够让顾客从感性上认可你,对于产生信赖的感觉。
第二、使用催单技巧
虽然你介绍的很好,但是顾客买过太多的宣传夸张,但是用起来并没有什么效果的产品,所以,他们还是会告诉自己,再考虑考虑再决定,这里有几个催单的小技巧,不过很多人都在用,但是效果依旧很好用,有限时、限量、价格活动、无效退款,主要就是这几个。限时限量就是货是有限的,现在不买,之后就比较难买到了,就是某个时间段之内,产品是这个价,过了这个时间点,你就要花更高的价格才能买到,无效退款就是如果产品对你没有作用,那就退款给你,总之,不会让你受到损失,这些技巧用上以后,就可以加大对顾客的吸引力,促使他跟你购买。
第三、引发顾客的兴趣
跟顾客交流有两种方式,一种是我们主动去跟别人交流,一种是别人来找我们,对于别人来找我们,往往都是通过其他的途径对我们有一定的了解,然后才来咨询我们的,对于这种,交流的过程就直接跳过这一步,就像做过淘宝的都知道,一般顾客来咨询,都是已经对产品感兴趣了。这里主要说说我们主动去跟别人交流,有些顾客加了我们之后,也看他经常观看我们的朋友圈,但是就是不说话,这个时候,如果被动咨询的人比较少的情况下,我们可以去主动联系他们。主动联系的话,就要你说的话一定要能够引起别人的注意,让别人感兴趣,这样他才会积极地回应你,现在朋友圈很多人都喜欢发祝福、让别人点赞、向别人要红包、还有直接发广告的等等,发祝福在短信时代,效果还不错,现在再发祝福效果就不行了,因为大家都发,而且经常性的发,接收者已经对这个无感了。
第四、推荐产品
当我们已经获得了顾客的信任了,也了解了顾客的需求了,然后就是跟顾客推荐产品了,产品我们都是有的,而且功能也都很全面,但是顾客需求的侧重点不同,我们就要针对顾客的需求点来侧重的讲解我们产品的功效,能够解决顾客的问题点的功效,我们就要多讲一些,说说为什么能够解决这个问题,原理有哪些,功效原理说完了,然后就是必不可少的展示一些成功的案例了,把之前有跟顾客相似问题的老顾客的案例拿来给顾客看,让他相信我们能治好别人的,那就一定也可以把你的治好,到这一步,顾客往往都会慎重考虑是否跟你购买了,当然这还不够。
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